Recruiting-E-Mail-Adresse einrichten
Mit flair können Sie automatisch eine E-Mail an Kandidaten senden, nachdem sie sich auf eine Stelle beworben haben, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden.
Suchen Sie im Salesforce Setup im Schnellsuche-Feld im linken Bereich nach Email Services.
Klicken Sie auf New Email Service.
Füllen Sie die Felder wie folgt aus:
- Email Service Name:
Candidate - Apex Class:
EmailToCandidate
Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Active und klicken Sie auf Save.
Jetzt ist es an der Zeit, eine neue E-Mail-Adresse hinzuzufügen.
Sie werden auf eine neue Seite namens Email Service: Candidate weitergeleitet. Klicken Sie hier auf New Email Address.
Geben Sie Ihrer E-Mail-Adresse einen Namen, indem Sie das Feld Email Address Name ausfüllen. Dies hilft Ihnen, die E-Mail-Adresse im Salesforce Setup zu finden, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt Änderungen vornehmen müssen.
Definieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie das Feld Email Address ausfüllen. Das Wort, das Sie hier eingeben, erscheint vor dem @-Symbol in der E-Mail-Adresse. Wenn Sie beispielsweise ‚jobs‘ eingeben, beginnt die E-Mail-Adresse mit jobs@. Der Teil der E-Mail-Adresse nach dem @-Symbol wird automatisch von Salesforce generiert.
Sie können dann Ihren E-Mail-Anbieter wie Outlook oder Google verwenden, um eine Weiterleitung von dieser neu generierten E-Mail-Adresse an eine E-Mail-Adresse Ihrer Wahl einzurichten.
Wählen Sie einen Context User, der Benachrichtigungen über neue Bewerbungen erhält. Dies ist der Salesforce-Benutzer des Kontos, das Sie zum Einrichten der Recruiting-E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Context Users überprüfen müssen, können Sie dies tun, indem Sie auf Ihren Profil-Avatar in Salesforce klicken und zu Settings gehen. Verwenden Sie die Schnellsuche, um nach dem Abschnitt Personal Information zu suchen, und dort finden Sie die E-Mail-Adresse, die mit dem Context User verbunden ist.
Nachdem Sie auf Save geklickt haben, erscheint Ihre neue E-Mail-Adresse in Ihrer Liste der E-Mail-Adressen.
Jetzt können Sie es testen, indem Sie eine E-Mail an die gerade erstellte Adresse senden.
Sobald die E-Mail gesendet wurde, erhält der Kandidat sofort eine Antwort.
Der Context User, den Sie zuvor definiert haben, erhält ebenfalls eine Benachrichtigung.
Der neue Kandidat wird nun automatisch in Salesforce gespeichert. Sie können ihn im Reiter Candidates in Ihrer flair Recruiting-App ansehen.
Ändern des Absenders für Recruiting-E-Mails
Nach dem Einrichten Ihrer Recruiting-E-Mail-Adresse können Sie diese auch so konfigurieren, dass eine bestimmte Absenderadresse verwendet wird. Die konfigurierte E-Mail-Adresse wird verwendet, wenn automatisch E-Mails an Kandidaten gesendet werden, nachdem sie sich auf eine Stelle beworben haben.
Der Recruiting-E-Mail-Dienst verwendet die E-Mail-Adresse, die Sie im Email Service-Setup konfiguriert haben. Um die Absenderadresse zu ändern, können Sie:
- Die E-Mail-Adresse auf der Seite Email Service: Candidate bearbeiten
- Oder eine organisationsweite E-Mail-Adresse konfigurieren und für Kandidatenbenachrichtigungen verwenden (siehe Organisationsweite E-Mail-Adresse einrichten)